PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué hace que en Creemy combinen creatividad y performance mejor que otras agencias productoras?
Lo que nos diferencia no es solo lo que hacemos, sino de dónde venimos.
Creemy nace dentro de TEKNE, una agencia de marketing digital con más de 10 años de experiencia trabajando con clientes de e-commerce y lead generation, entre otros, en América y Europa. Por ello, integramos la cultura del aprendizaje continuo y la prueba A/B como parte esencial de cada proyecto. Medimos, analizamos y optimizamos cada contenido para maximizar resultados, impulsando el crecimiento de nuestros clientes y sus marcas. El reporting no es un cierre, es el punto de partida para mejorar la siguiente campaña.
¿Qué tipo de marcas trabajan con ustedes?
Trabajamos con marcas de todos los tamaños e industrias: e-commerce, consumo masivo, retail, automotriz, fashion, fintech, entretenimiento, tecnología, Food & Beverage (F&B), educación y más.Lo importante no es el tamaño de la empresa, sino su mentalidad digital y sus ganas de conectar con su audiencia de forma creativa para alcanzar resultados de negocio de forma rápida y eficaz.
¿Con qué plataformas digitales trabajan?
Estamos especializados en contenidos para TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest, Google, YouTube y LinkedIn.
¿Qué son los creadores (UGC)?
Son producciones de videos cortos, dinámicos y fáciles de consumir, realizados junto a personas que generan contenido en perfiles de social media como TikTok o Instagram, con conexión real a personas sobre distintos tópicos de interés o consumo. Este es el nuevo entretenimiento que genera empatía y conecta desde la autenticidad y cercanía.
¿Qué tipo de creadores pueden trabajar con una marca?
Nos ocupamos de todo el proceso de contratación, asegurando que cada talento esté alineado con la identidad y objetivos de tu marca. Coordinamos acuerdos para la publicación en sus perfiles o la cesión de derechos cuando la campaña se ejecuta en paid media.
El punto clave es su nivel de interacción real con la audiencia y su afinidad con los valores y productos de tu marca.
Trabajamos con tres categorías:
– Nano (5K–200K) Comunidades cercanas, alta confianza y conversación auténtica
– Medio (200K–700K) El balance ideal entre conexión y alcance.
– Top (700K–2M) Gran visibilidad y fuerte impacto en awareness.
– Celebrities (+2M) Figuras públicas con audiencias masivas y alto poder de influencia cultural.
¿Qué tamaño tiene su red de creadores y cuál es su capacidad de ejecución?
Contamos con una red activa de más de 5,500 creadores en América y Europa, seleccionados bajo criterios de engagement real, afinidad cultural y potencial de conversión.

Nuestro impacto operativo se refleja en:
– 170+ colaboraciones mensuales
– 94+ campañas activas cada mes
¿Qué son los Original Videos?
Son videos cortos producidos con actores profesionales, diseñados para campañas con inversión en paid media. Cada pieza combina creatividad conceptual con producción ágil, optimizada para las plataformas donde se activará la campaña.
En muchos casos desarrollamos contenidos en tendencia como los FOOH (fake out of home), que requieren edición avanzada, composición y maquetado 3D.
¿Qué es el AI Content?
Es una solución para crear o adaptar contenido existente, con el objetivo de complementar el volumen de anuncios en campañas de paid media. Esto incluye adaptaciones estratégicas de 6 o 20 segundos, incorporación de tendencias, filtros, locuciones (voice over), diseño gráfico o uso de inteligencia artificial para animar piezas estáticas.
¿Cómo es el proceso de trabajo para un proyecto de creadores (UGC) u Originals Videos?
Kickoff
Revisión de brief, objetivos, entregables y dudas.

Desarrollo creativo
Investigación en tres frentes:
- Marca: categoría, presencia digital y benchmarking competitivo.
- Audiencias: insights emocionales y funcionales.
- Plataformas: tendencias, formatos y recursos (música, tono, estilo).

Presentación y validación
Propuesta creativa con conceptos, referencias y selección de creadores o actores. Incluye KPIs y objetivos.

Guión y adaptación
Guiones, tono, look & feel y narrativa visual.

Preproducción y producción
Contratación y derechos, calendarización, locaciones y grabación con el equipo creativo y de dirección.

Postproducción
Edición, efectos, transiciones, corrección de color y musicalización libre de derechos. Incluye hasta dos rondas de ajustes.

Reporte de resultados
A los 15 días del cierre, se entrega reporte con KPIs y aprendizajes clave.
¿Cuánto tarda un proyecto desde el brief hasta la entrega final?
Depende del tipo de cliente y contenidos, siempre entregamos un cronograma al iniciar.
Ejemplos:
- UGC con 4 creadores y 8 piezas: ~18 días hábiles.
- Original Videos con actores y 10 piezas: ~15 días hábiles.
- High-End: entre 4 a 6 semanas, según complejidad.
¿Qué tan involucrado está el cliente durante el proceso?
Cada cliente elige su nivel de participación: algunos quieren intervenir en cada etapa; otros prefieren delegar.
Siempre incluimos checkpoints clave:
- Validación de conceptos creativos
- Revisión de creadores/actores y guionesRevisión de piezas preliminares
- Reporting final post-campaña (10 días hábiles después del cierre)
¿Cómo es el modelo SELF-SERVE?
Proyectos únicos:
Solución autogestionada disponible 24/7 en nuestro sitio web. Ideal para necesidades puntuales o campañas específicas.
¿Cómo es el modelo Fully MANAGED?
Esquemas Always-On:
Acompañamiento integral con nuestro equipo senior. Ideal para marcas que necesitan contenido de forma continua, con planificación mensual, producción escalonada y optimización permanente.
¿Qué es el reporte de resultados y por qué es central en el proceso?
Toda campaña incluye un reporte final creado por nuestro equipo de data-science. Medimos, analizamos y optimizamos cada contenido para maximizar resultados. El reporting no es un cierre: es el punto de partida para mejorar la siguiente campaña.
¿Qué incluye el reporte?
Incluye data valiosa para tu compañía y sus objetivos de negocio.
Análisis cualitativo: Interpretamos el sentimiento, la percepción y las conversaciones de la comunidad en torno a la marca.
Resultados y aprendizajes: Creamos un reporte sobre los KPIs de campaña, aprendizajes clave y recomendaciones accionables para las próximas etapas (interacción, alcance de personas, video views, clicks al sitio web,asistencia a punto físico, lead o conversión).