1. Responsable del tratamiento

Responsable: Tekne & Creemy Group S.L.

NIF: B13945829

Domicilio social: C/ Siete Picos, 9, 28002 – Madrid, España

Sitio web: https://creemy.co

Correo de contacto: info@creemy.co

2. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

3. Datos personales que tratamos

A través del sitio web se pueden recabar los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
• Datos profesionales: empresa, cargo u otra información profesional facilitada por el usuario.
• Datos de navegación: dirección IP, información derivada del uso del sitio web (ver Política de Cookies).

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de contacto, información o propuestas comerciales.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios de Creemy.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento del interesado, otorgado al enviar formularios o comunicaciones.
• El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y comunicaciones.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados.
• Mientras exista una relación comercial o profesional.
• Hasta que el interesado solicite su supresión.
• Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a Tekne & Creemy Group S.L., tales como servicios de alojamiento web, analítica digital, herramientas de comunicación o CRM.

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías adecuadas de cumplimiento del RGPD.

8. Transferencias internacionales de datos

En algunos casos, los datos personales podrán ser tratados o almacenados por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En dichos casos, Tekne & Creemy Group S.L. garantiza que dichas transferencias se realizan conforme a mecanismos legales válidos, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Otros mecanismos legalmente reconocidos conforme al RGPD.

9. Derechos de las personas usuarias

Las personas usuarias pueden ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho de oposición.

Para ejercer estos derechos, pueden enviar una solicitud a info@creemy.co, indicando el derecho que desean ejercer.

Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

10. Medidas de seguridad

Tekne & Creemy Group S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Usuarios internacionales y alcance territorial

Aunque Creemy opera a través de entidades legales en otros países, incluidos México y otros mercados de Latinoamérica, el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Tekne & Creemy Group S.L., con domicilio en España.

Todos los datos personales, con independencia del país de origen o residencia del usuario, se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), aplicando el mismo nivel de protección y garantías a todos los usuarios.

12. Modificaciones

Tekne & Creemy Group S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el sitio web.